
在电子商务平台上的618促销活动,我认为这很重要,但是它变成了不好的代价吗? 5月21日,一些消费者在社交平台上报告说,他们花费了3,000多元来购买电子商务电子商务平台“ HR HERENA官方旗舰店”上的原始奶油。我以为我已经达到了“羊毛价格”,但我没想到商人不仅会在承诺的时间内发送商品,而且该订单会自动退还。根据消费者发布的屏幕截图,他在订单中放置的套装包含100毫升的黑色绷带奶油和100毫升白绷带奶油。他还提供了总共100毫升的小样品,例如眼霜,精华,面霜等,价格超过3,000元。订单页面显示“开放后一天的承诺交付”。消费者花费了3,000多元来购买12200元的原始价格。但是,当承诺的交货时间时,上述订单将自动退还。客户的服务还发送了“在整个退款期间无力优先级提醒,并且已经为消费者支付了额外的500元红色信封。在5月22日的商人中,在HR Helena官方旗舰店中发现了一位新闻,最初的100毫升套装的价格为12,200 rean,原来的50毫升价格是7,600元的折扣价。被运送了,客户服务没有响应。D JIMU新闻记者称HR Helena的官方热线。该服务的戒烟者所述,其相关情况已被记录,并将在3-5个工作日内得到回答。交易者的价格设定不正确。订单可以关闭和退款是退款吗?消费者是否有权正常发送交易者? “根据错误的价格设置,商人关闭的单方面命令是不合理的。” Henan Zejin律师事务所的董事Fu Jian认为,当消费者从平台上提交命令时,他与商人建立了有效的销售合同,商人必须履行根据合同来交付主题的义务。如果商人在设定价格时被误认为是本质上的主要误解。根据主要纠纷实施的《民事法律法》,该事件有权要求MAM守法年龄或机构撤回该法案。订单商品的单方面关闭NT产生违反合同的行为。 “如果商人拒绝将货物汇入不正确的价格标记的理由,消费者可能会首先与商人安排并要求商品。如果谈判失败,他们可能会向平台的客户服务或消费者组织投诉以保护其合法权利和利益。”福·简说。 JIMU新闻记者Kang Xuyang实习生Sun Jing主编:Chen Dandan在发表演讲时,请按照新闻答复服务协议